トップページ　＞　高速バス　＞　高速バスご案内 　高速バスご案内 ご案内 乗車券の購入 運賃 乗車券の変更 乗車券の取消し・払戻し 乗車券の紛失 バスの運行 手回り品 その他 乗車券の購入 ・ 富山線・高岡線以外は全席予約制です。ご利用の際は、最寄りの乗車券発売所で乗車券を事前にご購入ください。下記にて電話によるご予約も受付けしております。 北陸鉄道予約センター　TEL 076-234-0123　（営業時間9：00〜18：00/年中無休） ・ 乗車券の予約・発売はご乗車の１ヵ月前から受付いたします。ただし、大阪線は前月同日の１日前からの受付けとなりますのでご注意ください。前月同日に同じ日がない場合は以下の取り扱いになります。なお、お客様による座席の指定はできません。 　７月 ４ 日乗車の場合（大阪…６月 ３ 日、その他…６月４日） 　７月 31日乗車の場合（大阪…６月 30日、その他…７月１日） ・ 渋谷・八王子線、横浜・湘南線のご乗車をインターネットにより予約された方は、乗車券のご購入に期限がございます。指定する期限までに乗車券をご購入いただかない場合、予約が自動キャンセルされますので、十分にご確認ください。 ページトップへ 運賃 ・ 富山線・高岡線を除く各線には往復乗車券の設定がございます。有効期間は往路乗車日を含めて10日間（名古屋線は4日間）です。往復割引は同一路線で同一停留所間または同一運賃区間をご利用で、乗車券を事前にご購入いただいた場合に限り適用されます。ご乗車当日の車内精算では適用されませんのでご注意ください。 ・ 名古屋線・大阪線・富山線・高岡線には回数券の設定がございます。いずれも4枚つづり（富山線・高岡線は10枚つづり）で有効期間は購入日を含めて３ヵ月（富山線・高岡線には有効期間はありません）。富山線・高岡線を除き回数券の車内販売はありませんので事前にご購入ください。また、ご利用の際は事前にご予約下さい。（富山線・高岡線は予約の必要はありません。） ・ 小学生は小人運賃が適用されます。詳しくは運賃表をご覧ください。また、小学生未満の幼児は無料ですが次の場合は小人運賃が必要です。 　・大人または小人１人に同伴する幼児が１人を超える場合 　・幼児が座席を占有する場合 　・幼児が単独で乗車する場合 ・ 大阪線には学生割引運賃の設定がございます。運賃は大人運賃の2割引です。ただし、同一乗車券について重複した割引はいたしませんので、往復割引は適用されません。なお、ご購入およびご乗車の際は該当する学生証明書を提示していただきますので、あらかじめご了承願います。 ・ 次のお客様については、大人運賃・小人運賃の５割引の割引運賃を適用いたします。ただし、同一乗車券について重複した割引はいたしませんので、往復割引は適用されません。 　・ 身体障害者福祉法第15条第4項の規定により身体障害者手帳の交付を受けている方がその身体障害者手帳を提示された場合 　・ 療育手帳制度要綱の規定により知的障害者の療育手帳の交付を受けている方が、その療育手帳を提示された場合 　・ 児童福祉法第17条、第41条・第44条に規定されている諸施設により養護または保護を受けている方が、バス割引運賃証明書を提示された場合 いずれも当社が必要であると判断した場合は、同伴する介護者（付添人）1名も割引運賃を適用いたします。 ページトップへ 乗車券の変更 ・ 乗車券に記載された出発時刻前にお申し出いただいた場合は、１回目に限り無手数料で乗車券の変更をいたします。変更が２回目となる場合は一度取消し・払い戻しをしてから再度乗車券をご購入いただきます。その際は、所定の払戻し手数料がかかります。また、乗車券に記載された出発時刻後の取扱いは一切いたしませんのでご注意ください。 ・ 乗車券購入後は電話による予約内容の変更はできません。必ず乗車券を購入された窓口または各共同運行会社の窓口へお手持ちの乗車券全券をご持参ください。変更の取扱いをいたします。なお、一部の乗車券・一部の窓口は変更の取扱いができないことがあります。 ページトップへ 乗車券の取消し・払戻し ・ 乗車券に記載された出発時刻前にお申し出いただいた場合に限り、次の算式により乗車券の取消し、払戻しをいたします。その際は、所定の払戻し手数料がかかります。また、乗車券に記載された出発時刻後の取扱いは一切いたしませんのでご注意ください。 　・片道（往復）乗車券を全取消しの場合　乗車券発売金額−手数料（100円）＝払戻し金額 　・往復乗車券を片道取消しの場合　往復割引運賃−片道普通運賃−手数料（100円）＝払戻し金額 　（なお、往復乗車券の往路のみの払戻しはできません。その場合、往復乗車券を払戻した上で、改めて片道乗車券を購入いただきます。） 　・回数券を払い戻しの場合　回数券発売金額−（使用枚数×片道普通運賃）−手数料（200円）＝払戻し金額 ・ 乗車券購入後は電話による取消しはできません。必ず乗車券を購入された窓口または各共同運行会社の窓口へお手持ちの乗車全券をご持参ください。取消し・払戻しの取扱いをいたします。なお、一部の乗車券・一部の窓口は取消し・払戻しの取扱いができないことあります。 ・ 旅行代理店で購入された乗車券の取消しをした場合（一部取消しを含む）、乗車券窓口での払戻しはできませんのでご注意ください。この場合、「不乗証明書」を発行いたしますのでお受け取り下さい。後日、乗車券と不乗証明書を購入された旅行代理店にご持参いただき払戻しとなります。また、通常の乗車券でも購入された窓口以外にご持参いただいた場合は同様の取扱いをすることがあります。 ページトップへ 乗車券の紛失 ・ 乗車券を紛失された場合は、再度乗車券をご購入いただきますのでご注意下さい。この場合、「再購入証明書」を発行いたしますのでお受け取りください。原券が見つかりましたら、原券と再購入証明書を購入された窓口にご持参いただき払戻しとなります。その際は、所定の払戻し手数料がかかります。また、乗車券を忘れた場合や乗車券が盗難にあった場合も同様の取扱いをいたします。 　・原券が片道乗車券の場合　片道乗車運賃−手数料（100円）＝払戻し金額 　・原券が往復乗車券の場合　往復割引乗車運賃−手数料（100円）＝払戻し金額 　・原券が往復乗車券の復路の場合　往復割引乗車運賃−片道乗車運賃−手数料（100円）＝払戻し金額 ただし、往復割引乗車の往路券のみの払戻しはできません。 ページトップへ バスの運行 ・ 道路状況および気象状況等により目的地への到着に大幅な遅延が生じることがありますので、あらかじめご了承の上ご利用ください。なお、遅延による乗車券の払戻しはいたしません。また、お客様ご自身で手配された接続交通機関や宿泊施設等の補償もいたしません。 ・ 道路状況および気象状況等により運行上の安全が確保されない場合は運休することがあります。運休便の発表は窓口への掲示等で行います。 なお、運休の場合は無手数料で乗車券の払戻しをいたします。 ページトップへ 手回り品 ・ 手回り品は網棚か床下のトランクをご使用ください。管理はお客様ご自身でお願いいたします。網棚をご使用の際は、安全のため重い荷物や不安定な形の荷物はお載せにならないようお願いいたします。トランクルームをご使用の際はお客様ご自身で荷物の積み降ろしをお願いいたします。また、手荷物の破損・紛失・盗難等につきましては、その責は負いかねます。 ・ 長大荷物（スキー・スノーボード・折りたたみ自転車・サーフボード等）・貴重品・動物（身体障害者補助犬を除く）・危険物・損壊する恐れのあるもの・車両を破損する恐れのあるもの・他のお客様に危害を及ぼしたり迷惑をかける恐れのあるものの車内への持ち込み・トランクへの収納はお断りいたします。 ・ 上記の理由により乗車券を払い戻しする方も、払い戻しには所定の手数料がかかります。 ページトップへ その他 ・ 車内は禁煙です。 ・ 走行中は安全のためシートベルトの着用をお願いいたします。 ・ 車内での携帯電話でのご使用は他のお客様のご迷惑とならないようご配慮ください。 ・ 車椅子について：折りたたみ可能なものはトランクでお預かりいたしますが、電動式車椅子につきましては、トランクの構造上、原則としてお預かりできかねますので、あらかじめご了承ください。 ・ 旅行代理店で乗車券をご購入いただいた場合は、運賃のほかに別途手数料がかかることがあります。 ・ コンビニエンスストアで乗車券をご購入いただいた乗車券の変更・払戻し・取消し等については取り扱い方法が異なります。くわしくは、券面記載の電話番号へお問合せください。 ・ １８時以降の当日発夜行便のご予約等については、下記にお問合せください。 北陸鉄道駅前センターTEL 076-233-2050（営業時間18：00〜20：00/年中無休） ・ その他ご不明な点については、下記にお問合せ下さい。 北陸鉄道自動車部　TEL 076-237-8115（営業時間9：00〜17：30/土日祝日休業） ページトップへ お電話によるご予約 北陸鉄道予約センター　（076）234-0123　　営業時間 9：00〜18：00　年中無休