利用可能なカードブランドはどこですか？

Visa、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯がご利用いただけます。

タッチ決済を使用するにあたり、登録は必要ですか？

クレジットカード等のごりようにあたり、事前の登録は必要ありません。お手持ちのカードをかざすだけで乗降いただけます。また、プリペイドカードはチャージする必要があります。

１枚のカードで複数人数分精算できますか？

可能です。降車時のタッチ前に乗務員にお申し出ください。

子どもが利用できるタッチ決済はありますか？

三井住友カードが発行するプリペイドカード「Visaプリぺ」などご利用可能なカードがあります。詳しくはカード会社にお問い合わせください。

小児運賃または障がい者割引運賃を精算できますか？

可能です。降車時のタッチ前に乗務員にお申し出ください。
なお、障がい者割引運賃でご利用の場合は手帳もしくはミライロIDアプリを乗務員にご提示ください。

乗車時にタッチをし忘れました。

降車時のタッチ前に乗務員にお申し出ください。

タッチ決済での乗車履歴は確認できますか？

QUADRAC社が提供するQ-moveサイトの「マイページ」からご確認いただけます。ご利用にはサイトへの登録が必要です。
窓口での証明、履歴の発行は行っておりません。

タッチ決済と他の支払い方法の併用はできますか？

タッチ決済と現金、ICa（アイカ）などの併用はできません。

カードをタッチした際にエラーとなってしまい、決済ができません。

申し訳ございませんが、カード自体に何らかのエラーが発生していることが考えられます。大変恐れ入りますが、ご契約のカード発行会社にお問い合わせください。なお、運賃は現金でお支払いください。

※掲載されている内容は2024年4月26日現在のものです。予告なしに変更する場合がございます。