ご利用案内

ご利用の流れ

１．まずはお気軽にお電話ください。

北陸鉄道グループ観光バスセンター（076-204-9607）にお電話ください。見積りの場合、事前に以下の事項をご確認ください。

1. ご旅行日または期間
2. 行き先　（行程）、出発・到着時間
3. 乗車人数、ご希望のバス車種
4. バスガイドの有無
5. （ご予約の場合）団体名
6. （ご予約の場合）幹事様のご連絡先

２．ご相談・お見積り

お客さまのご希望に基づき、バスの空車状況、貸切バス料金をお見積りいたします。
（有料道路代・駐車料金代・宿泊時乗務員宿泊代金（夕食・朝食含む）など別途必要となります）

よろしければご予約を承ります。

お客さまのご自宅に請求書を送付いたしますので、期日内にご入金をお願いします。
【ご案内】
ホテル・食事などの手配を同時に希望される場合には、北陸鉄道グループ旅行センターへお問い合わせください。
北陸鉄道グループ旅行センターまたは各旅行代理店からでも貸切バスのお申し込みができます。

あわせてこちらもご確認ください。

3．詳細の打ち合わせ

出発時間・配車場所・コース・料金の支払い方法など、詳細を打ち合せします。営業担当になんでもご質問ください。

４．最終確認

1週間前から前日までの間に最終確認を行います。（配車場所・配車時間・行程・その他確認事項）

５．ご出発

出発当日、配車時間にバスがお迎えにあがります。配車後、出発時間までに幹事様と乗務員で当日の行程を再度確認させていただきます。

６．ご到着

お疲れ様でした。北陸鉄道観光バスグループはいかがでしたでしょうか？よかったこと、悪かったこと、ご感想をお聞かせください。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後よりよい観光バスとなるよう努めてまいります。次回も北陸鉄道グループをよろしくお願いします。

ご利用に際してのご案内

法令等遵守のために

ドライバーの労働時間について

ドライバーの労働時間にご理解をお願いいたします。

詳しくはこちらをご覧ください。

イベント・大量輸送について

• イベント・大量輸送では、用途にあわせて路線バス車両の貸切をおすすめしています。
• 基本的には貸切バスの料金と同料金です。
• 概ね30分以上の距離には向いていませんが、一度に約60名（着席数30名前後）乗車することが出来ます。
• 通常の貸切バスに比べて乗降にかかる時間は大幅に短縮できます。
• 詳しい内容はお問い合わせください。

保証について

• 保険に加入していますので安心です。
  また、北陸鉄道グループ内に損害保険代理店があり、サポート体制も万全です。
  （万が一の為に任意にて旅行傷害保険をおすすめしています）

積込品について

• ビール・おつまみ・ジュースなどの代行手配は行っておりません。
  積込品がある場合は、お客さまご自身でご用意いただき、ご利用当日に積み込んでいただくか、
  出発3日前までに、運行営業所宛てにお送りください。

ゴミの回収について

車内で発生したゴミに関しましては、お客さまご自身で処分していただきますようお願いいたします。